Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über diesen Online-Shop zwischen STIG International Gemstone FZCO DMCC (nachfolgend „STIG") und dem Kunden geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, STIG stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Diamanten im Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Abschluss der Zahlung auf der Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn STIG die Bestellung durch die Bestellbestätigung per E-Mail annimmt. Jeder Diamant ist ein Unikat; sollte ein Stein trotz Bestellung nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in der angegebenen Währung einschließlich versichertem Versand. Einfuhrabgaben, Zölle und Steuern im Empfangsland trägt der Kunde, soweit nicht anders vereinbart. Die Zahlung erfolgt über Stripe (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift); nach Absprache sind Banküberweisung und USDT möglich. Bei SEPA-Lastschrift gilt der Vertrag mit Gutschrift des Betrags als bezahlt.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt versichert durch einen Wertlogistiker an die bei der Bestellung angegebene Adresse, in der Regel innerhalb von 7 bis 14 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Übergabe erfolgt nur gegen Identitätsnachweis des Empfängers. Das Originalzertifikat des Prüfinstituts wird mit dem Stein übergeben.

5. Eigentumsvorbehalt

Der Diamant bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von STIG.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern mit Wohnsitz in der Europäischen Union steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten in der Widerrufsbelehrung. Darüber hinaus gewährt STIG keine freiwillige Rückgabe oder keinen Umtausch.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Eigenschaften eines Diamanten ergeben sich aus dem Zertifikat des jeweiligen Prüfinstituts (GIA, IGI, HRD Antwerp); die Darstellung im Shop, insbesondere die 3D-Ansicht, dient der Veranschaulichung und ist keine Beschaffenheitsgarantie.

8. Haftung

STIG haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

9. Geldwäscheprävention

STIG ist als Edelsteinhändler zur Identifizierung von Kunden verpflichtet. Der Kunde ist verpflichtet, auf Anforderung geeignete Nachweise zu seiner Identität und zur Herkunft der Mittel vorzulegen. Ohne diese Nachweise kann STIG vom Vertrag zurücktreten.

10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates unberührt. Gerichtsstand ist Dubai, soweit gesetzlich zulässig.

11. Sprache

Vertragssprache ist Deutsch; die englische Fassung dient der Information.